【12315投诉公示】大参林新增7件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大参林新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：牡丹江大参林天利医药连锁有限公司红旗分店投诉基本信息：2025年06月12日，消费者赵**（手机尾号 3303，用户ID ****5025）反映其于2025年06月12日通过现场购买医用康复器械。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：牡丹江大参林天利医药连锁有限公司江南华府二分店投诉基本信息：2025年07月31日，消费者孟**（手机尾号 2220，用户ID ****3588）反映其于2025年07月31日通过现场购买中西成药。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：广州大参林柏康连锁药店有限公司投诉基本信息：2025年08月08日，消费者张**（手机尾号 0053，用户ID ****1368）反映其于2025年08月08日在字节跳动通过网购购买宾馆餐饮服务。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：桂平市四中路口大参林药房投诉基本信息：2025年08月15日，消费者邓**（手机尾号 1493，用户ID ****5005）反映其于2025年06月02日通过现场购买中西成药。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：大参林药店投诉基本信息：2025年08月11日，消费者邹**（手机尾号 9957，用户ID ****7875）反映其于2025年08月10日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：大参林药房张槎四路门店投诉基本信息：2025年07月28日，消费者张**（手机尾号 4217，用户ID ****5853）反映其于2025年07月26日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：大参林药店投诉基本信息：2025年07月28日，消费者许**（手机尾号 0718，用户ID ****1534）反映其于2025年07月28日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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